FAQ

Quel est votre horaire d’ouverture?

Tous les jours du 15 juin au 18 août, le 24-25-31 août et le 1 septembre 2019 de 10 à 18h.

*Téléphonez à compter de 8h au 418-625-3272 pour connaître notre statut, car le parc est fermé en cas de pluie.

Acceptez-vous les cartes de crédit et débit?

Les modes de paiement acceptés à l’entrée sont : débit, crédit et argent comptant.

Sur le terrain, nous acceptons l’argent comptant seulement.

Peut-on manger sur place ou pouvons-nous apporter notre lunch?

L’Éco-Parc n’offre pas de service de restauration, par contre, le Casse-croûte du Lac est facilement accessible à pied, à partir du site. Nous offrons un service de rafraîchissements au kiosque des embarcations. Plusieurs tables extérieures sont mises à votre disposition sur le site, vous pouvez donc apporter votre lunch et vos collations sans problème.

Pouvons-nous apporter nos boissons alcoolisées?

Vous pouvez apporter vos boissons alcoolisées. Il est cependant interdit d’apporter des contenants en vitre. Des boissons alcoolisées sont en vente au kiosque des embarcations les vendredis, samedis et dimanches seulement.

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ou de température froide ?

Il est possible que notre site soit malheureusement fermé en cas de mauvais temps. Téléphonez à compter de 8h au 418-625-3272 pour connaître notre statut.

Peut-on prendre des photos et des vidéos?

Vous pouvez prendre toutes les photos et vidéos que vous désirez! Nous vous encourageons même à les partager sur les réseaux sociaux en ajoutant #ecoparcdesetchemins.

Peut-on fumer du tabac ou du cannabis sur le site?

Il est interdit de fumer du tabac ou du cannabis sur le site de l’Éco-Parc des Etchemins.

Pouvons-nous apporter notre animal de compagnie?

Les animaux, même en laisse, ne sont pas admis sur le site.

Quel est l’âge minimum pour faire les glissades?

Les enfants de 3 ans et plus peuvent glisser dans les grosses glissades avec un adulte et un VFI.

Les enfants sont-ils obligés de porter un VFI?

Les enfants mesurant moins de 48 pouces doivent porter un VFI dans la zone aquatique.

Les enfants peuvent-ils aller dans la zone aquatique lorsque les parents sont à la plage?

Non, les enfants de 12 ans et moins doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte en tout temps.

Puis-je entrer dans la zone aquatique pour surveiller mon enfant avec un bracelet plage, si je ne me baigne pas?

Non, tous les usagers qui traversent la barrière pour aller dans la zone aquatique, qu’ils se baignent ou non, doivent avoir le bracelet plage et zone aquatique.

Quelle est la grandeur des glissades?

À l’arrivée dans le bassin, il y a respectivement 1.20m/1.30m/1.40m de profondeur.

Les enfants peuvent-ils venir seuls à l’Éco-Parc?

Non, les enfants de 12 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte pour avoir accès aux installations aquatiques.

Pouvons-nous apporter des objets flottants?

Les objets flottants (bateau gonflable, planche, chambre à air etc.) sont interdits.